Bestelhulp
- Een artikel kiezen:
- Afrekenen:
- Voordelen van een account:
- Multisafepay:
- Betalen via MultiSafepay:
- Betalingstraject:
- Verzendinformatie/kosten
- Een artikel kiezen:
- - Ga naar het artikel dat je wilt bestellen. - Kies, indien dat van toepassing is op jouw artikel, de maat of kleur. - Vul het aantal wat je wilt bestellen in. - Klik op de knop waarop staat " in Winkelwagen". - Nu kom je in Winkelwagen, waar de artikelen in liggen die je wilt bestellen. - Controleer het aantal, dit kun je nog hier veranderen. - Niet het juiste artikel? Hier kun je het verwijderen. - Als alles naar wens is, klik op "verder met afrekenen". - Als je eerst nog verder wilt winkelen, druk je op die knop.
- Afrekenen:
- Als je op "verder met afrekenen" hebt geklikt , wordt als eerste gevraagd of je een account wilt, vink "eenmalige aankoop" of "bewaar mijn gegevens voor een volgende keer" - klik op "ga verder" - Veld 2, vul hier je gegevens in, inclusief wachtwoord, met dit wachtwoord i.c.m. je e-mailadres, kun je de volgende keer inloggen, rechtsboven op de site, dit heeft als voordeel dat je al je gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen, dit wordt onthouden. - Klik op "ga verder" - Veld 4, kies hier de verzendoptie, met TNT (standaard) of Rembours (betalen aan de postbode,hier komen extra kosten bij), kies voor gratis verzenden als je daarvoor in aanmerking komt (bij bestelling van meer dan 50 euro). - Als het pakje een cadeautje is, kun je hier een tekst toevoegen, vink daarvoor het vakje aan. - Klik op "ga verder" - Veld 5, kies hier je wijze van betaling, via MultiSafepay of Kies voor Overboeking of Rembours (MultiSafepay is door Cindies gekozen als tussenpersoon voor de betalingen, MultiSafepay is een betrouwbare instantie). - Klik op "ga verder", nu kom je in het laatste veld 6, controleer je bestelling, lees en ga dan accoord met de Algemene Voorwaarden en klik op dan op "plaats bestelling" - Nu is je bestelling gedaan, en krijg je een e-mail met daarop je bevestiging van je bestelling, voor 15.00uur betaald? Dan krijg je je pakje de volgende dag (uitgezonderd zon- en feestdagen) in huis.
- Voordelen van het hebben van een account:
- - Als je nu weer in de shop komt, en inlogt met je wachtwoord, hoef je je gegevens niet meer opnieuw in te vullen als je iets bestelt. - Je kunt nu ook gebruik maken van een verlanglijstje, en dit aan anderen sturen, zodat zij weten wat jij graag wilt hebben. - Ook kun je nu zien wat je vorige bestellingen waren, en wanneer je die gedaan hebt.
- MultiSafepay:
- - dit is een tussenpersoon van Cindies voor al je betalingen, deze gaan via een beveiligde omgeving van MultiSafepay - Cindies heeft een contract met MultiSafepay, zij dragen zorg voor alle betalingen die je doet op Cindies, echter, als er iets is, of als er vragen zijn, kun je deze altijd stellen via: info@cindies.nl - MultiSafepay is een betrouwbare instantie, zorgvuldig gekozen door Cindies.nl
- Betalen via MultiSafepay:
- - alle betalingen, behalve onder Rembours en Overboeking, gaan via MultiSafepay (internetkassa) - Als het de eerste keer is dat je je betalingen via MultiSafepay doet, moet je links op het scherm op Aanmelden klikken. - Nu verschijnen je ingevulde adresgegevens van Cindies.nl hier op het scherm. - Kies een wachtwoord en bevestig het wachtwoord nogmaals. - Klik nogmaals op Aanmelden. - Kies dan in het volgende scherm je betalingswijze, volg dan verder de instructies op het scherm, je betaling is daarna veilig voltooid.
- Betalingstraject:
- Je hebt een bestelling gemaakt op Cindies en je hebt je adres- en bezorggegevens ingevuld, op je beeldscherm verschijnt nu een keuzemogelijkheid van hoe je wilt betalen. Dit zijn onder Rembours (betalen aan postbode) of via MultiSafepay. Alle betaaltransacties worden secure (slotje) afgehandeld, voor de afhandeling van deze transacties maken wij gebruik van de internetkassa van MultiSafepay. Je kunt een beveiligde website herkennen aan het slotje onderin je scherm tijdens het betalen. MultiSafepay biedt je de volgende online betaalmethodes: -Ideal -Betalen via ING, Rabobank, ABN Amro, Fortis, SNS bank -Betalen met creditcard, Visa of Mastercard -Betalen via bankoverboeking kan direct naar de rekening van Cindies maar kan ook via MultiSafepay -Betalen onder Rembours, dan betaald u aan de postbode Onze servicepartner MultiSafepay Wanneer je kiest voor betalingen met Ideal of creditcard wordt je pc via een beveiligde lijn naar de internetkassa van MultiSafepay geleid. Dit houdt in dat je gegevens gecodeerd verstuurt worden. Je herkent een beveiligde verbinding aan het slotje onderin je scherm, op dat moment word je doorgeschakeld van Cindies naar MultiSafepay. Zodra MultiSafepay je betaling heeft ontvangen, krijgt Cindies een bevestiging dat je betaling binnen is, en zal je bestelling weldra verzenden.
- Verzendinformatie:
- Klik hier voor de verzendkosten en methodes

